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Malgré les mesures curatives prises par notre chauffagiste IDEX, notre eau chaude sanitaire présente toujours des relevés de légionelles au-delà des seuils réglementaires.

La présence persistante de la bactérie dans notre réseau et la difficulté à la neutraliser s’expliquent par la conception et l’usure de notre réseau de distribution d’eau chaude. Le Comité AFUL attend les conclusions du cabinet d’études OFIS Veolia, qui audite actuellement notre réseau afin de nous conseiller sur les travaux à réaliser pour solutionner ce problème dans la durée.

Des analyses de recherche de légionelles ont été menées par notre prestataire en charge de la production de chauffage et d’eau chaude sanitaire (ECS), la société IDEX. Vous trouverez ci-après les résultats.

Nous rencontrons actuellement un problème de température d’eau chaude sanitaire sur le réseau de la sous-station Poitou, qui alimente les bâtiments Anjou, Sologne, Auvergne, Poitou, Rouergue et Béarn.

La société IDEX, en charge de l’exploitation du chauffage et de l’eau chaude sanitaire, est intervenue à deux reprises au cours du week-end pour tenter de résoudre le dysfonctionnement.

À ce stade, il apparaît qu’un problème sur une pompe pourrait être à l’origine du manque de température, mais ce diagnostic doit encore être affiné par les techniciens d’IDEX.

La mairie de Garches a émis une alerte légionelle à la suite d’un contrôle effectué au sein de la crèche AGLAÉ.
Ce contrôle a mis en évidence la présence significative de légionelles localisée dans la crèche, supérieure aux seuils de conformité.

Il a donc été demandé à notre prestataire de production d'eau chaude sanitaire de piloter dans les meilleurs délais une opération de contrôle.

Nous prendrons les mesures adéquates de correction et de traitement si, au-delà du cas de la crèche, une présence anormale de légionelles est détectée dans le réseau de distribution d’eau chaude.

Le dossier Légionelle est désormais ouvert depuis un peu plus d'un an après que des taux anormaux de présence de la bactérie dans le réseau Eau Chaude Sanitaire (ECS) de la résidence aient été relevés lors des contrôles annuels effectués par la mairie comme par notre chauffagiste.

Les équipes de la société OFIS VEOLIA auxquelles ont été confié la réalisation d'un audit du fonctionnement du système de production-distribution ECS avaient dans leur rapport de fin de première phase d'audit, recommandé la mise en œuvre d'une optimisation des postes de chloration Lorraine et Poitou. Une mise en œuvre actée par le Comité Syndical et réalisée le 28 janvier.

Mesdames, Messieurs,

Le dossier Légionelle a été ouvert il y a maintenant près d'un an, après que des taux anormaux de présence de la bactérie dans le réseau Eau Chaude Sanitaire de la résidence aient été relevés lors des contrôles annuels effectués par la mairie comme par notre chauffagiste.

Les actions mises en œuvre, injection de chlore, chocs thermique, curages d'équipements se sont avérées insuffisantes pour réduire significativement les taux mesurés. C'est pourquoi nous avons fait appel à la société OFIS VEOLIA à laquelle a été confiée la réalisation d'un audit du fonctionnement du système de production - distribution ECS. Ce rapport d'audit, vous pouvez le consulter sur notre page dédiée ou sur le site Lodaweb de L&D, dans MES DOCUMENTS > DOCUMENTS DIVERS > Diagnostics.

Suite à la découverte de nombreuses colonies de légionelles dans notre réseau de distribution d’ECS (Eau Chaude Sanitaire) en janvier, confirmée par une nouvelle analyse en mars, nous avons mis en œuvre divers types d’action renforcés depuis mars : injection de chlore, augmentation de la température de l’ECS produite, chocs thermiques d’une heure, puis de 3 heures chaque nuit et enfin opérations de curage de certains équipements. Toutes actions qui habituellement résolvent immédiatement le problème. 

Nous venons de recevoir les résultats des analyses lancées à l’issue de cette seconde phase de traitement. Ils ne sont malheureusement toujours pas satisfaisants. Si la situation s’est considérablement améliorée du côté des immeubles Bourgogne et Lorraine, elle perdure même si c’est dans une moindre mesure sur le réseau Provence (Provence, Corse, Savoie) ainsi que sur le réseau Poitou (Poitou, Auvergne, Anjou, Sologne, Béarn, Rouergue).

Suite à la disjonction de certains équipements électriques, nous rencontrons depuis vendredi soir (22/03) des problèmes de montée en température de notre eau chaude sanitaire sur les bâtiments Bourgogne, Corse, Lorraine, Provence et Savoie.
L'astreinte d'Idex, notre exploitant chauffage et eau chaude sanitaire, a été contactée et est intervenue à 2 reprises dans la soirée. Bilan : 2 pompes sont hors service.

Suite à la découverte de nombreuses colonies de légionelles dans notre réseau de distribution d’ECS (Eau Chaude Sanitaire), nous avons mis en œuvre 2 types d’action : injection de chlore et réalisation de chocs thermiques d’une heure. Nous venons de recevoir les résultats des analyses lancées à l’issue de cette première phase de traitement. Ils ne sont malheureusement pas satisfaisants et nous sommes dans l’obligation de renforcer le dispositif de lutte mis en place. 

En raison du taux de légionelles anormalement élevé constaté dans notre eau chaude sanitaire (ECS), nous avons décidé de prolonger les traitements mis en place jusqu’au 5 mars, date à laquelle de nouveaux prélèvements seront réalisés pour analyses par un laboratoire spécialisé. Les résultats de ces nouvelles mesures devraient nous être communiqués vers la mi-mars.

Certains d’entre vous ont pu constater ces derniers jours une pollution plus ou moins forte et plus ou moins longue de l’ECS. Les résidus présents dans l’ECS sont le résultat de leur décollement des parois intérieures de nos canalisations provoqué par ces différentes actions.

L’absence d’uniformité de ces pollutions entre immeubles ou entre appartements d’un même immeuble est très probablement liée à l’état plus ou moins avancé de dégradation de la colonne montante d’ECS concernée. IDEX toute à sa tâche d’éradication de la contagion par la bactérie de la légionnelle essaie également d'atténuer si ce n’est réduire totalement les désagréments générés par les traitements.

Voir le communiqué AFUL

Le test annuel de contrôle de présence de légionelles dans l'Eau Chaude Sanitaire (ECS) produite par l'AFUL a mis en évidence la présence significative de légionelles sur la totalité de notre réseau (Voir le communiqué AFUL).

Ce problème est très probablement lié à une forte perte de température de notre ECS au fur et à mesure de sa circulation dans notre réseau ; perte causée par la pénétration d'eau froide dans l'ECS, qui ne peut se réaliser qu'au niveau de nos robinets mitigeurs.

⚠️ Merci de prendre quelques minutes pour vérifier les mitigeurs de votre logement, en suivant la procédure ci-dessous :

• Détecter un robinet mitigeur défectueux
• Précautions de base contre la légionelle